CV/CVC Dịch vụ Công nghệ thông tin (IT Helpdesk) - Làm việc tại Hội sở Hà Đông (Hà Nội)
Phúc Lợi
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu về sự cố Công nghệ Thông tin liên quan đến các ứng dụng vận hành hệ thống của End-user .
-
- Thực hiện xử lý các yêu cầu đúng chất lượng và SLA theo quy định.
- Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật, trả lời thắc mắc thông qua email hoặc điện thoại đối với tất cả nội dung liên quan hệ thống Công nghệ Thông tin.
- Tham gia xử lý các sự cố Công nghệ Thông tin cho người dùng cuối.
- Thực hiện phân quyền toàn bộ các chương trình ứng dụng cho người dùng cuối.
- Cung cấp các báo cáo quản lý về tính tuân thủ quy trình chất lượng các sản phẩm, dịch vụ trong quá trình thực hiện dự án, thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu về Công nghệ Thông tin theo quy trình hiện hành.
- Cung cấp các số liệu liên quan nhằm thực hiện các báo cáo, công văn của Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan chức năng và nội bộ VAB.
- Đề xuất phương án và có khả năng biên soạn các quy trình, quy định, hướng dẫn sử dụng và các tài liệu liên quan đến công việc được phân công.
- Thực hiện công tác truyền thông của Khối Công nghệ Ngân hàng.
- Xây dựng và thực hiện hệ thống báo cáo liên quan đến công việc được phân công.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của các cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm tại vị trí quản trị dự án Công nghệ Thông tin; quản trị dịch vụ Công nghệ Thông tin; tích hợp và triển khai các dự án Công nghệ Thông tin;
- Có kinh nghiệm hỗ trợ hướng dẫn người dùng, vận hành Core Flexcube và Phân quyền Core Flexcube, hiểu biết nghiệp vụ giao dịch tại quầy, tiền gửi. Dùng được PL/SQL hoặc ngôn ngữ tương đương.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng là một lợi thế.
Việc Làm Tương Tự
CVCC Quản lý kinh doanh KHCN - Làm việc tại Trụ sở chính Hà Đông (Hà Nội)
Mức Lương:
Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 2 ngày trước
Mới
CV/CVC/CVCC Phê duyệt tín dụng - Làm việc tại Trụ sở chính Hà Đông (Hà Nội)
Mức Lương:
Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 2 ngày trước
Mới
CV/CVC Kế hoạch và Quản trị tài chính - Hội sở Hà Đông
Mức Lương:
Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 2 ngày trước
Mới
Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp - Hà Nội (khu vực Ba Đình, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng)
Mức Lương:
Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 8 ngày trước
Trưởng phòng Kinh doanh Ngoại tệ - Làm việc tại Trụ sở chính Quận Hà Đông (Hà Nội)
Mức Lương:
Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 9 ngày trước
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Toàn Quốc (Phúc lợi hấp dẫn)
Mức Lương: 8,000,000 - 22,000,000
VNĐ
Đăng tuyển 19 ngày trước
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội (Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Ba Đình)
Mức Lương:
Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 22 ngày trước
CV/CVC/CVCC Phát Triển Sản Phẩm Khách Hàng Doanh Nghiệp - Mảng Thanh toán quốc tế và Tài trợ thương mại (Hội sở Hà Đông)
Mức Lương:
Cạnh Tranh
Đăng tuyển 23 ngày trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân - An Giang, Bạc Liêu, Cần Thơ, Đồng Nai
Mức Lương: 8,000,000 - 22,000,000
VNĐ
Đăng tuyển 28 ngày trước
CV/CVC/CVCC Quản lý Tài sản Nợ - Có (ALM) - Hội sở Hà Nội (Quận Hà Đông)
Mức Lương:
Lương thỏa thuận
Đăng tuyển 30 ngày trước